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Informativa sulla Privacy

La tutela dei tuoi dati personali è la nostra priorità assoluta

1. Titolare del Trattamento

dronexavli, con sede in Via Aschenez, 19, 89125 Reggio Calabria RC, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web dronexavli.sbs. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email help@dronexavli.sbs o al numero +390852190400.

Il nostro team dedicato alla privacy è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a tutte le tue domande e richieste riguardanti il trattamento dei dati personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi di styling per servizi fotografici, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire un servizio personalizzato e di qualità.

Dati di Identificazione: Nome, cognome, codice fiscale, data di nascita e documento di identità quando richiesto per contratti specifici.

Categoria Dati Finalità Raccolta Base Giuridica
Dati di contatto Comunicazioni commerciali e servizio clienti Consenso informato
Dati di navigazione Miglioramento esperienza utente Interesse legittimo
Preferenze estetiche Personalizzazione servizi styling Esecuzione contratto

I dati tecnici includono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Queste informazioni ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito e a migliorare continuamente l'esperienza di navigazione.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

Per l'erogazione dei servizi di styling fotografico, trattiamo i dati sulla base dell'esecuzione del contratto stipulato con il cliente. Questo include la pianificazione delle sessioni, la selezione degli outfit e la coordinazione con fotografi e location.

Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente previo tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email o contattando direttamente il nostro servizio clienti.

Per il miglioramento dei nostri servizi e l'analisi delle performance del sito web, ci basiamo sul nostro interesse legittimo, sempre nel rispetto dei tuoi diritti fondamentali e della tua privacy. Questi trattamenti includono analisi statistiche aggregate e anonimizzate sui comportamenti di navigazione.

4. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. Ogni richiesta viene elaborata entro 30 giorni dalla ricezione, salvo casi di particolare complessità che potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi.

  • Diritto di Accesso: Puoi ottenere conferma del trattamento dei tuoi dati e ricevere una copia completa delle informazioni che ti riguardano, insieme ai dettagli sul trattamento.
  • Diritto di Rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali inesatti o incompleti, fornendo i documenti necessari per la verifica.
  • Diritto di Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso.
  • Diritto di Portabilità: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro interesse legittimo.

Per esercitare i tuoi diritti, è sufficiente inviare una richiesta scritta all'indirizzo email help@dronexavli.sbs, specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare e allegando una copia di un documento di identità valido per verificare la tua identità.

5. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso, in particolare quando il trattamento comporta la trasmissione dei dati attraverso una rete.

I nostri server sono protetti da sistemi di crittografia avanzati SSL/TLS per tutte le comunicazioni che coinvolgono dati sensibili. L'accesso ai database contenenti informazioni personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato attraverso credenziali sicure e autenticazione multi-fattore.

Effettuiamo backup regolari e sicuri dei dati per garantire la continuità del servizio e la protezione contro perdite accidentali. Tutti i backup sono crittografati e conservati in location geograficamente separate per massimizzare la sicurezza.

Il nostro personale riceve formazione continua sulle migliori pratiche di protezione dei dati e sulla corretta gestione delle informazioni personali dei clienti. Inoltre, conduciamo audit di sicurezza periodici per identificare e correggere eventuali vulnerabilità nei nostri sistemi.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e necessità previsti dal GDPR.

Per i contratti di servizi di styling fotografico, conserviamo i dati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla sua conclusione, come previsto dalle norme civilistiche sulla prescrizione. I dati contabili e fiscali vengono mantenuti per i termini previsti dalla legislazione italiana.

I dati raccolti per finalità di marketing diretto vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultima interazione documentata, salvo diversa indicazione da parte del cliente.

Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile dei dati personali, utilizzando tecniche di distruzione certificata che impediscono qualsiasi possibilità di recupero delle informazioni.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi richiesti o per adempimenti di legge. Non procediamo mai alla vendita o alla cessione a titolo oneroso dei dati personali dei nostri clienti.

Per la realizzazione dei servizi fotografici, potremmo condividere alcune informazioni con fotografi professionisti partner, location manager e fornitori di servizi tecnici, sempre previa sottoscrizione di accordi specifici che garantiscono il rispetto della privacy e la protezione dei dati personali.

I fornitori di servizi tecnologici che supportano il funzionamento del nostro sito web (hosting, servizi cloud, sistemi di analisi) operano esclusivamente come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione diretta, in base a contratti che specificano misure di sicurezza rigorose e limitazioni d'uso.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa privacy per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web o via email agli utenti registrati.

Contatti per la Privacy

dronexavli - Servizi di Styling Fotografico

Via Aschenez, 19 - 89125 Reggio Calabria RC, Italia

Telefono: +39 085 219 0400

Email: help@dronexavli.sbs